Contre-Expertise litige Automobile

suite à un désaccord avec votre assurance

En cas d’accident de la route avec votre véhicule, votre compagnie d’assurance missionne un expert automobile. Cet expert intervient pour évaluer les dommages du véhicule et fixer une éventuelle indemnisation. Il doit rédiger un rapport d’expertise automobile et vous communiquer ses conclusions sur le sinistre.
Si vous êtes en désaccord avec les conclusions du rapport de l’expert de votre assurance (déchéance de garantie, non prise en charge de tous les dommages, indemnisation insuffisante, etc,) demandez une contre-expertise en missionnant un expert indépendant de votre choix, à vos frais ou par l’intermédiaire de votre assureur Protection Juridique.
Ce nouvel expert aura alors exactement la même mission que l’expert de votre assurance. Il est chargé d’évaluer les dommages et de chiffrer le montant d’indemnisation.

A la suite de la contre-expertise automobile 2 possibilités :

Le rapport de la contre-expertise aboutit aux mêmes conclusions que le premier rapport : dans ce cas, le litige est clos.
L’expert indépendant n’est pas d’accord avec les conclusions du premier rapport et l’expert de la compagnie d’assurance n’accepte pas de modifier son rapport : dans ce cas, l’assuré a la possibilité de contester à nouveau par le recours amiable et contradictoire.

le recours amiable et contradictoire

suite à un désaccord avec votre assurance

L’expertise amiable et contradictoire permet généralement de solutionner un litige lorsqu’un règlement de gré à gré n’a pas pu aboutir. Cette procédure évite le passage devant un tribunal, les délais allongés et les frais importants qui s’y rattachent.
Nous nous chargerons de convoquer par courrier recommandé l’expert ayant réalisé la première expertise et de toutes les modalités pour la mise en place de cette expertise.

Dans le cas d’un aboutissement favorable du recours, vous serez en droit de demander à votre compagnie d’assurance de vous rembourser les honoraires de l’expert, déjà versés par vos soins.